Как правильно передать показания счетчика воды?

Как правильно снять показания?

Процедура снятия данных с прибора учета не представляет особой сложности, если учитывать такие моменты:

1. Если в вашем доме либо квартире установлен не 1 прибор учета, а несколько (количество их зависит от количества подведенных труб). При этом снимать значения следует с каждого из них;
2. Как правило, приборы учета, которые устанавливают в жилых домах и квартирах, имеют механический тип. Снять сведения с таких устройств можно довольно быстро. Табло имеет несколько цифровых ячеек, которые показывают количество израсходованных кубометров воды. Для передачи сведений нужно записать все цифры (кроме последних, которые выделены красным цветом);
3. Снимать данные следует в определенную дату (как правило, в конце месяца). Такой порядок связан с тем, что оплата услуг предыдущего месяца производится в начале месяца текущего;
4. Не стоит в целях экономии искусственно уменьшать значения показаний, поскольку со временем это приведет к несовпадению ваших сведений с реальными показателями прибора учета. Проверяющий контролер выявит такое несоответствие при первой же проверке.

После того как в нужную дату данные с прибора учета сняты, нужно выбрать способ того, как передавать показания счетчиков учета воды.

Теперь рассмотрим более подробно каждый из вариантов подачи сведений по счетчикам воды.

Получить значение расхода можно непосредственно с самих счетчиков или с них же, но через Интернет.

В первом случае владелец квартиры физически обходит счетчики холодной и горячей воды, газа, электросчетчики, переписывает текущее показание прибора чтобы передать их в принимающую организацию.

Во втором случае к счетчикам подключается устройство для сбора и передачи данных – контроллер SAURES R1. Контроллер снимает значения и сохраняет их на Интернет-сервер. А собственник видит свои холодную, горячую воду, газ и электричество на экране телефона или компьютера, из любой точки земного шара.

К контроллеру можно подключить все приборы учета: воды (холодный и горячий), электричества, газа и тепла или только некоторые из них.

Чтобы исправно платить за использованную воду, необходимо ежемесячно, в одни и те же числа, выполнять своеобразный «ритуал», включающий следующие действия:

• получение квитанции;
• снятие показаний с приборов учета;
• занесение данных в квитанцию (при передаче информации по телефону или интернету этот пункт не нужен);
• оплата фактически использованного количества.

В зависимости от того, кто занимается формированием коммунальных счетов, существуют различные способы передачи данных. Но обо всем по порядку.

Чтобы понять, как правильно снимать показания со счетчика на воду, необходимо разобраться в его конструкции, точнее, изучить табло – верхнюю панель, закрытую прозрачным пластиком.

Главный элемент, с которым придется ежемесячно «работать» – цифровая шкала, такая же, как у электросчетчика. Роликовой шкалой оснащены практически все тахометрические приборы – наиболее популярные благодаря простому устройству, точности и невысокой стоимости.

Кроме механических моделей существуют электронные, в которых роликовая шкала заменена дисплеем. Они дороже обычных моделей, к тому же являются энергозависимыми – чаще работают от элемента питания.

Больше о разновидностях счетчиков для воды и правилах их выбора мы говорили в этой статье.

Перед снятием показаний нужно точно определить, какой водомер установлен на трубе с горячей водой, а какой – с холодной.

Существует несколько способов узнать это:

• использовать цветовую маркировку – корпус счетчиков для холодной воды обычно окрашен в синий цвет (как и окантовка табло), для горячей – в красный;
• найти буквенную маркировку – ГВС/ХВС или ВСГ/ВСХ;
• потрогать рукой трубу – магистраль с ГВС всегда теплая (кроме периодов летнего отключения);
• открыть кран и определить по крутящемуся индикатору.

Традиционно трубы горячей воды прокладывают сверху, следовательно, счетчики ГВС устанавливают в верхней позиции. К сожалению, не все сантехники подчиняются общепринятым требованиям, поэтому при использовании этого способа определения можно и ошибиться.

Для удобного снятия показаний водомеры необходимо устанавливать в зоне видимости – на открытом участке водопровода или под крышкой сантехнического люка. Оба прибора должны быть повернуты к источнику света лицевой стороной.

Определившись с принадлежностью приборов к горячему и холодному водоснабжению, необходимо записать актуальные числа – те, которые указаны на шкале или дисплее. А перед этим придется разобраться, какие цифры нужно считать на обоих счетчиках воды, а какие учитывать не надо.

Шкала простого тахометрического прибора включает 8 роликов, то есть показывает 8 цифр: три крайние правые обозначают потребленные литры, остальные – кубометры.

Однако существуют счетчики, табло которых отличается общим количеством цифр или количеством цифр после запятой. В этом случае нужно проконсультироваться у специалиста, устанавливающего счетчики, или представителя обслуживающей компании, производящего опломбировку.

Можно ли округлять снимаемые показания? Это разрешено, в сторону увеличения или уменьшения. Обычно, если красные цифры достигают значения «600», число увеличивают на 1, то есть литры округляют до куба.

Предположим, что на циферблате счетчика ХВС следующее число – 00076,268. Записываем в квитанцию только «76». Предположим, что в следующем месяце показания следующие – 00084,896. Округляем и записываем в графу прошлого месяца «76», текущего – «85». Разница составляет 9 м³.

Чтобы понять, сколько нужно платить за потребленную воду, потраченные кубометры умножаем на тариф региона, предположим, 34,5 руб./м³. Получается 310,50 рублей – столько придется заплатить за холодную воду.

Подробнее специфику расчета расхода воды мы разобрали в другой нашей статье. Разобравшись, какие цифры нужно подавать по счетчикам воды, осталось выбрать наиболее удобный способ передачи, если их несколько.

Благодаря развитию коммуникационных сетей пользователям предоставляется множество способов для передачи ежемесячных данных учета потраченной воды.

Все способы условно можно разделить на 3 большие категории:

• телефонное сообщение;
• передача показаний по интернету;
• подача данных на бумажном носителе – квитанции.

Но сначала нужно понять, куда отправлять снятые показания: в управляющую компанию, ЖЭУ, главному по подъезду или напрямую – в отделение компании-поставщика. Эту информацию лучше уточнить у представителя обслуживающей организации.

Для передачи показаний счетчиков перечисленным способами не нужно производить расчеты – обычно требуется передать только текущие показания, в некоторых случаях – вместе с данными за прошлый месяц.

Самый неудобный способ – прогулка до ближайшего филиала Горводоканала. Но пожилые люди нередко выбирают именно его, чтобы лишний раз выйти на улицу и пообщаться с людьми.

Сроки передачи данных в разных регионах отличаются. Обычно это числа с 23-го по 25-е или 26-е каждого месяца. Исключение составляют предпраздничные дни, например, перед Новым годом срок может передвигаться на период с 19-го по 22 декабря.

Рекомендованный период для передачи показаний указывается в квитанциях.

Необходимость поверки расходомеров

Индивидуальные приборы учета воды предназначены для непрерывного контроля за ее потреблением. По снятым с них показаниям определяется ее объём, представляемый к расчётам для оплаты.

Поэтому исправность и точность измерения водомеров является непременным условием для приёма данных этих приборов к начислениям за воду. Подтверждением соответствия расходомеров предъявляемым к ним требованиям, и обязательным условием их эксплуатации, является периодическая, в установленные сроки, поверка.

Расчёты за водопользование при отсутствии поверки производятся по следующему алгоритму:

1. В течение 3-х месяцев после окончания срока поверки берутся средние показания за последний год.
2. Начиная с 4-го месяца, до момента проведения поверки, расчёт ведётся по нормативной себестоимости.

Чтобы передаваемые показания были приняты как действительные, поверку водомеров должны проводить только аккредитованные на этот вид работ организации.

Подробнее о сроках и нюансах проверки счетчиков воды читайте в статьях:

1. Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды: интервалы поверок и правила их проведения
2. Поверка счетчиков воды на дому без снятия: сроки и тонкости проведения поверок

Как передать показания воды: снятие данных со счетчика

Передать показания можно опустив листок со своими данными в специально отведенный для этого ящик (как правило, находятся в офисах жилуправлений либо в почтовых отделениях).

Для того чтобы не возникло неопределенностей, нужно указать на них такую информацию:

• домашний адрес;
• серию и номер прибора учета воды;
• дату, когда производилось снятие показаний водомера.

После того, как все данные заполнены, листок опускается в специализированный ящик.

Чтобы регулярно подавать данные своего месячного водопотребления через СМС, нужно пройти процедуру регистрации на Единой мобильной платформе. Для этого на короткий номер 7377 нужно отправить СМС с текстом: service reg либо сервис рег. После этого вам будет добавлен код плательщика. Это происходит следующим образом:

• вначале на номер 7377 отправляется SMS вода кп код плательщика либо voda kp код плательщика.

Этот процесс условно делится на 4 этапа, а именно:

• получение данных о показаниях водомера за предыдущий период;
• добавление новых показаний счетчиков;
• добавление сведений (если жилье оборудовано 2-мя или более приборами учета воды);
• удаление показаний водомеров.

Сведения о текущих показаниях приборов учета направляются вам на телефон, если вы отправляете запрос такого характера:

• вода инфо текущий либо voda info tekushii.

Данные о показаниях водомеров за месяц предыдущий можно получить так:

• На короткий номер 7377 отправляется СМС такого содержания: вода инфо последние либо voda info poslednii.
• Если вам нужна информация за последний квартал, то можно использовать в СМС такой запрос: вода инфо квартал либо voda info kvartal.

Процесс добавления показаний счетчика водопотребления по телефону такой:отправляется СМС на короткий номер 7377 с одним из вариантов запроса:

• voda dobavit счетчик №1 счетчик №2
• вода добавить счетчик №1 счетчик №2
• voda add счетчик №1 счетчик №2.

пример: voda dobavit 10.1 20.3, вода добавить 10.1 20.3, voda add 10.1 20.3

Если нужно добавить показаниия по двум или более водомерам, то на номер 7377 отправляется один из вариантов СМС:

• voda dobavit счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
• вода добавить счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
• voda add счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4.

Для того чтобы удалить показания водомеров, надо отправить СМС такого содержания:

• voda del либо вода удалить.

Нужно отметить, что системой предусмотрена возможность направлять водопотребителю напоминания о том, что срок подачи показаний водомеров уже подошел. Эту услугу надо активировать. Для этого на номер 7377 отправляется СМС вода напомнить инфо. После этого вы будете получать на телефон уведомления, а также более развернутую информацию о возможностях сервиса.

Как правило, в каждой квитанции на оплату коммунальных услуг есть телефонные номера бухгалтерии. Именно на этот номер можно позвонить и продиктовать свои показания. Такой простой способ подачи данных со счетчиков воды является, пожалуй, самым удобным для водопотребителей.

Сегодня существует множество различных вариантов, позволяющих доставить необходимые данные до сотрудников коммунальной службы. Выбор того или иного метода производится в зависимости от индивидуальных факторов. Некоторые потребители, привыкшие вносить показания в квитанции, попросту не знают о более удобных способах или же не умеют реализовывать их.

Один из самых популярных методов – ручное заполнение квитанции. Однако такой вариант не отличается удобством и требует личного присутствия потребителя в офисе компании. Для того чтобы передать данные по воде, можно воспользоваться более современным способом.

Для некоторых людей такой метод является непростым, так как процедура передачи данных состоит из нескольких этапов. Рассмотрим, каким образом производится пошаговая подача показаний с помощью данного ресурса. В первую очередь необходимо зайти на главную страницу сайта. На ней нужно найти графу «Прием показаний» и зайти в данный раздел.

Следующий шаг требует от пользователя поиска графы «Квартира, строительство и земля». После перехода в этот раздел нужно нажать на кнопку «Оплата услуг». Далее выполняется ввод показаний воды. Личный кабинет пользователя позволяет совершать другие действия и операции. Например, каждый плательщик может посмотреть долг по услуге, а также изучить историю своих платежей.

В окне, которое должно появиться после нажатия кнопки «Оплата услуг», необходимо ввести десятизначный личный код плательщика. Если пользователь не осведомлен о том, какой ему присвоен код, то тогда его без труда можно найти в квитанции (в верхнем правом углу). Далее плательщику понадобится указать точный адрес проживания и заполнить поля, предназначенные для внесения показаний водоизмерительного устройства.

Как подать показания счетчиков воды? После внесения данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить». Если показания были указаны без нарушения правил сайта, должна появиться кнопка «Продолжить». Остается нажать на нее, после чего данные будут отправлены в коммунальную службу.

Что делать в том случае, если показания были введены с ошибкой? Существует два способа решения данной ситуации. Первый из них подходит только тогда, если неверная информация была внесена до 20 числа. Исправление ошибки производится очень просто: показания редактируются.

Водоизмерительные устройства, определяющие расход жидкости, сегодня можно встретить практически в каждой квартире. Распространение расходомеров способствовало тому, что многие хозяева квартир осведомлены, каким образом происходит снятие показаний с них. Однако некоторые люди до сих пор не знают о том, как правильно зафиксировать данные расхода воды.

Как снимать показания счетчиков воды? Первое, что нужно сделать для снятия показаний, – определить принадлежность прибора. Устройства, измеряющие объем холодной воды, имеют синюю окраску корпуса. В свою очередь, модели, монтируемые на трубопроводы ГВС, определяются по красному цвету.

Иногда бывает так, что оба прибора, установленных в квартире, имеют одинаковую окраску. В такой ситуации необходимо провести тест и открыть соответствующие краны. В конструкции счетчика предусмотрен специальный индикатор. На нем располагаются 8 цифр. Пять из них имеют черный окрас, а три – красный. Числа, окрашенные в черный цвет, соответствуют количеству кубометров израсходованной жидкости. Красные цифры показывают расход воды в литрах.

Как правильно снимать показания счетчика воды? При заполнении квитанции вручную или же при передаче информации через всемирную сеть указывается расход жидкости исключительно в кубических метрах. Литры при этом не учитываются (их необходимо округлить до кубометров).

Стоит запомнить, что если объем израсходованной жидкости превышает 500 л, то тогда эта цифра округляется до 1 кубического метра. При вводе данных стоит перепроверить их правильность.

Ошибка при вводе данных – довольно распространенное явление. Зачастую пользователи не знают о том, как поступить в такой ситуации, поэтому рекомендуется обратить внимание на процедуру, которая выполняется в этом случае. Первым делом при допущении ошибки необходимо обратиться в коммунальную организацию.

Процесс исправления данных – довольно сложное мероприятие, которое требует времени. Поэтому работники коммунальных служб рекомендуют собственникам квартир проверять правильность ввода показаний счетчиков воды.

Для того чтобы внести коррективы в данные, касающиеся расхода воды, необходимо пригласить специалиста. Представитель управляющей организации должен выполнить сверку показаний, на основании которой составляется соответствующий акт. Стоит запомнить, что незначительные разбежности можно перенести на новый месяц. В следующем расчетном периоде обязательно потребуется их подать. Счётчики воды во время подобной сверки не демонтируются.

Можно пригласить сотрудника управляющей организации, лично посетив офис службы, а также с помощью другого способа, который будет более удобным для пользователя. После внесения необходимых изменений производится оплата коммунальных услуг в установленном порядке.

Рассмотрим подробнее, какие еще трудности могут появиться при подаче показаний на сайте «Госуслуги». Некоторые люди, которые пользуются этим порталом, отмечают, что при вводе данных иногда возникает ошибка, связанная с тем, что система не может опознать код плательщика. При появлении на экране сообщения «Код плательщика не найден» рекомендуется обратиться в Центр госуслуг конкретного района. Проще всего сделать это по телефону.

Кроме этого, система может попросту не принять показания, которые были введены плательщиком. Данная проблема чаще всего указывает на то, что пользователь нарушил правила сайта: не совершал ввод данных на протяжении 3 месяцев и более.

Возможна еще одна проблема: система не принимает показания и выдает сообщение о том, что они ниже, чем предыдущие данные, которые были отправлены в прошлом месяце. В такой ситуации следует перепроверить показания, которые были сняты с водоизмерительного устройства.

Таким образом, подача данных, фиксируемых водоизмерительными приборами, является необходимым мероприятием для всех пользователей приборов учета. Для того чтобы отправить данные, требуется выбрать наиболее удобный способ из тех, которые были описаны выше. Соблюдение всех правил позволяет избежать разнообразных конфликтных ситуаций.

Значение цифр на индикаторе

Индикатор объёма расходуемой воды представляет собой вращающиеся цифровые ячейки. Поскольку в одном кубическом метре 1000 литров воды, правильным будет также считать, что цифры красного цвета обозначают литры израсходованной воды.

Достигнув показания 999, красные цифры обнуляются, и к пятой ячейке показаний кубометров добавляется единица.

Как передать показания счетчика воды через всемирную сеть: возможные трудности

Данные, которые приводят различные источники, указывают на то, что владельцы квартир все чаще обращаются к интернету для того, чтобы передать показания расходомеров. Жители РФ могут воспользоваться порталом «Госуслуги», который гарантирует конфиденциальность данных.

Использование данного сайта позволяет исключить неудобства, связанные с непосредственным приходом в офис коммунальной службы. Стоит сказать, что этот портал доступен не для всех регионов РФ. Чаще всего вопрос о том, как подать показания счетчиков воды через «Госуслуги», интересует жителей столицы России. В первую очередь необходимо внимательно ознакомиться с процедурой регистрации, которая состоит из нескольких этапов.

Как происходит регистрация на данном портале? Первым делом нужно зайти на сайт. Для этого необходимо вбить в поисковую строку браузера соответствующий запрос. Далее стоит зайти в графу «Личный кабинет». Передать показания счетчика воды можно, вписав их в данную графу. Она располагается в правом верхнем углу на главной странице сайта.

Следующий этап предполагает непосредственное прохождение регистрации. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку, которая должна появиться в нижней части экрана после входа в кабинет. После выполнения этой процедуры возникнет возможность передать данные по воде.

Как передать показания счетчиков воды? После выполнения вышеперечисленной процедуры будет создана учетная запись. Данный аккаунт является упрощенным и обеспечивает доступ пользователя к неполному набору услуг. Следующий этап считается очень важным, так как предусматривает заполнение полей, касающихся личных данных пользователя.

Как получить доступ к полному набору услуг? Для этого необходимо произвести подтверждение аккаунта в будущем. Погашение коммунального долга через данный портал отличается удобством, поэтому многие пользователи рекомендуют именно этот метод.

Как уже говорилось выше, чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации. Использование сайта «Госуслуги» требует ознакомления с некоторыми нюансами. Например, потребитель должен понимать, что данный портал принимает показания только некоторых регионов. Поэтому первым делом стоит поинтересоваться о том, возможна ли отправка данных в конкретном населенном пункте.

Подачу показаний счетчиков горячей воды, а также приборов, устанавливаемых на трубопроводы ХВС, рекомендуется проводить ежемесячно, без перерывов. При замене водоизмерительного приспособления нужно провести регистрацию нового расходомера. И только после этого разрешается передача первичной информации, зафиксированной устройством.

Услуга, которая позволяет передать показания расходомера с помощью подобного портала, предоставляется исключительно физическим лицам. Если пользователь не подавал показания через «Госуслуги» более 3 месяцев, то тогда необходимо оповестить коммунальную организацию об изменении варианта оплаты. После этого ввести показания счетчиков воды можно в любое удобное для пользователя время.

Расчетный период, как правило, начинается с 15 числа. Окончание интервала, во время которого можно внести показания счетчика, устанавливается коммунальными службами. Чаще всего эта дата выпадает на 3 число.

На сайте существуют некоторые ограничения. Например, разрешен ввод не более чем 7 символов (до запятой). Расход воды, зафиксированный счетчиком, не должен быть выше нормы, регламентируемой государственной документацией.

Для использования этой услуги нужна будет регистрация на портале ЕИРЦ. Эта процедура много времени не займет и потребует создания аккаунта с указанием ФИО, № мобильного телефона и электронного адреса. После этого выбирается услуга «Прием показаний счетчиков холодного и горячего водоснабжения» и перейти на специальную страницу для введения своих данных.

Территориальным управлением ЕИРЦ рекомендуется передавать текущие данные счетчика каждый месяц (в 20-х числах). Если показания переданы несвоевременно, то в квитанции на оплату будет указан средний показатель (за последние З месяца). Перерасчет с учетом верных показателей будет осуществлен позднее и учтен в будущих платежах.

Обратите внимание, что через сервис ЕИРЦ возможно подавать показания не только водомеров, но и электросчетчиков. В дальнейшем планируется также возможность подачи показаний счетчиков газа на портале ЕИРЦ.

В заключении хотелось бы отметить, что установку счетчиков, как положительный аспект, отметили практически все пользователи, поскольку эта мера позволила существенно экономить на коммунальных платежах.

Всего несколько лет назад довольно сложно было своевременно передавать показания установленных в доме либо квартире приборов учета. Теперь этот процесс значительно упрощен и имеет много вариантов. В этом вы смогли убедиться, ознакомившись с существующими способами передачи показания приборов учета воды.

Следует отметить, что нужно осуществлять передачу сведений своевременно, поскольку от этого зависит сумма квитанции, которую вам необходимо будет оплатить.

Как передать показания воды: снятие данных со счетчика

Никто не застрахован от ошибок, и ситуации, когда поданная информация с водомеров не соответствует действительности, случаются довольно часто.

Онлайн и СМС сервисы подачи сведений по расходу ресурсов предоставляют возможность отмены внесённых данных, но для этого существуют определённые временные рамки. В большинстве случаев возможна корректировка информации, внесенной до 20 числа.

Для исправления ошибки, переданной после этой даты, отводится 24 часа. Кроме этого, онлайн исправление допускается только показаний текущего периода.

Безвыходных положений нет, и решить проблему, если пропущен установленный срок внесения изменений или показания предавались неправильно и в другие периоды, можно.

Небольшие несоответствия переданных, например, завышенных показаний, можно выровнять в течение нескольких месяцев, подавая те же, что и в прошлом периоде, данные водосчётчиков.

На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний со счетчиков по разным коммунальным услугам, советуем ознакомиться:

1. Общедомовые счетчики на отопление: порядок и варианты расчета отопления
2. Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Самым распространенным на сегодняшний день является вопрос о сроках передачи данных в коммунальную организацию. Помимо этого, пользователи должны помнить, что водоизмерительные устройства необходимо инспектировать время от времени. Промежуток между поверками для расходомеров ХВС составляет 6 лет, а для счетчиков, устанавливаемых на трубопроводы ГВС, – 4 года.

Сроки, которые необходимо соблюдать при подаче показаний о расходе жидкости в трубопроводе, не являются официальными. Они чаще всего указываются управляющими организациями для того, чтобы было удобно проводить сверку показаний и подсчет израсходованной жидкости владельцами квартир. При этом также учитываются и общедомовые нужды.

Представители коммунальных служб нередко отмечают, что нарушение сроков, которые указываются в правилах, приводит к сложности подсчета расхода воды. Таким образом, коммунальщики советуют вовремя вносить данные, касающиеся расхода жидкости.

Внесение показаний в квитанцию

Записав информацию с расходомеров, нужно корректно и без ошибок внести её в соответствующие графы единого платёжного документа (ЕДП).

Квитанция заполняется в случае предоставления данных об объёме потребленной воды непосредственно в абонентскую службу поставщика, в управляющую компанию или через специальные, предназначенные для этого ящики.

В корешок отрывной части ЕДП вносятся данные о расходе объёмов воды в соответствующих строках: горячая — в нижнюю строку, холодная — в верхнюю.

В графе «дата снятия показаний» проставляется число месяца, в которое они снимаются. И если снятие показаний происходит в один день, то дату можно записать более крупно по всем строкам

При использовании любого способа снятия данных с водомеров, необходимо учитывать, что поставщики или обслуживающие жилфонд организации, обязаны периодически, не реже 1 раза в 6 месяцев, осуществлять контроль правильной передачи данных с расходомеров и их состояния.

Для того, чтобы не создавать сложностей при снятии и передаче очередных данных расходомеров, все учётные данные за прошедший период, на основании которых производились расчёты, необходимо фиксировать и сохранять.

Способ передачи сведений о воде через ЕИРЦ

Объёмы израсходованной воды необходимо сообщать в компанию, предоставляющую услуги по водоснабжению и водоотведению ежемесячно. Конкретная дата, когда потребителю нужно передать поставщику информацию со счетчиков воды, нормативно не установлено.

Она может быть определена следующими условиями:

• единым требованием управляющей компании по сбору всех сведений за предоставляемые услуги;
• соглашением потребителя с поставщиком услуги;
• датой регистрации водомеров.

Большинство поставщиков рекомендуют потребителям передавать сведения о потреблении воды в течение второй половины месяца. Например, москвичам для внесения показаний водосчётчиков отводится период с 15 числа текущего до 3 числа месяца, следующего за отчётным.

Необходимо помнить, что в любом случае, этот срок имеет строго установленные временные рамки, и для того, чтобы проявлять аккуратность в отношениях с управляющей организацией, необходимо точно знать и соблюдать период передачи данных.

Вариантов передачи сведений по расходомерам существует несколько, и каждый потребитель волен сам решать каким образом ему подавать их поставщику.

Исключающими хождение по кассовым центрам и простаивание в очередях, безусловно являются дистанционные способы, технологии которых быстрыми темпами совершенствуются, предоставляя людям экономию времени и больший комфорт.

Одним из способов передачи данных о потреблении является сообщение по телефону.

Оно может быть передано двумя путями:

• звонком на номер телефона, указанный в платёжном документе;
• отправкой СМС-сообщения.

При голосовом сообщении сведения может принять непосредственно оператор-диспетчер или же робот-автоответчик, который будет управлять действиями по вводу показаний. Цифровые значения расходомеров вносятся с использованием клавиатуры телефона.

Для отправки текстовых сообщений выделяется специальный номер, узнать который можно у поставщика услуг.

Для москвичей это короткий номер 7377. При первичном использовании СМС-опции необходимо зарегистрироваться в системе, отправив сообщение «сервисрег» на русском языке или латиницей.

Затем необходимо зарегистрировать свой индивидуальный код плательщика, передав СМС соответствующего содержания, например «вода кп 1098765432».

Особенности работы в СМС-сервисе, номера телефонов и кодовые фразы, могут быть разными как в регионах, так и в отдельных организациях. Соответствующую инструкцию можно получить у поставщика услуги.

Мобильная платформа СМС-сообщений позволяет:

• получать информацию за прошедший расчётный период;
• удалять некорректно внесённые данные;
• получать напоминания о наступлении срока подачи показаний.

Для упрощения проводимых операций при передаче информации по SMS имеется перечень специальных кодовых сообщений, который можно также запросить в обслуживающей организации.

Пользуясь мобильным сервисом текстовых сообщений, следует учитывать, что за отправку СМС взимается плата, согласно подключенному тарифному плану.

Сайт управляющей компании: как сдать показания счетчиков воды?

Современные ТСЖ и управляющие компании, как правило, имеют собственные сайты, на которых у каждого из пользователей имеются личные кабинеты. Через такой кабинет можно не только посмотреть историю платежей, тарифы и общую информацию, но и передать показания счетчиков воды. Удобство такой системы в том, что она сама показывает вам разницу между показаниями водомеров предыдущими и текущими.

Обратите внимание, что если показатели очень разнятся, показывая объемы израсходованной воды, которые вы просто не могли потребить за месяц, то стоит операцию отменить и дополнительно проверить правильность вводимой информации. Если показания подтверждены, то к вам по почте придет квитанция, которую надо будет оплачивать.

Для домов в коммерческом управлении, автоматический режим возможен если управляющая компания:

• принимает сведения по электронной почте; в этом случае SAURES в назначенный день отправит e-mail с показаниями счетчиков;
• использует «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК»; в этом случае, SAURES и учетная система взаимодействуют по внутреннему протоколу.

Рис. 3. Автоматическая передача показаний счетчиков

Автоматический режим безусловно предпочтителен, он исключает влияние человеческого фактора, точность и сроки сдачи сведений по расходу. Однако если УК ограничивает возможности приема данных (например, только по телефону), владелец жильцы могут самостоятельно установить себе контроллер и получить доступ к счетчикам через Интернет.

Подробнее читайте тут.

Выводы и полезное видео по теме

Уже существует опыт пользования «умными счетчиками» – электронными приборами, передающими показания прямо на телефон пользователя или компьютер специалиста из обслуживающей компании.

Возможно, в скором будущем все собственники жилья будут освобождены от обязанности ежемесячно предоставлять данные учета воды, за них это сделают автоматические устройства.

У вас остались вопросы по снятию и передаче показаний прибора учета потребления холодной и горячей воды? Задавайте их под этой статьей – другие посетители сайта и наши эксперты постараются разъяснить вам непонятные моменты.

Если у вас установлен умный счетчик, автоматически передающий показания в обслуживающую компанию, поделитесь, пожалуйста, своими впечатлениями от его использования, добавляйте фото своего прибора.

Следование приведенным советам, соблюдение пунктуальности в вопросе снятия показаний расходомеров и правильная их подача к расчетам за водопотребление, избавит от лишних хлопот, траты времени и дополнительных финансовых затрат на погашение долга по пени.