Ошибки газовых котлов Bosch коды ошибок их расшифровка и способы устранения

Неисправности газового котла Bosch: коды ошибок и что делать в конкретной ситуации

2017-04-29 Евгений Фоменко

Самыми востребованными моделями среди линейки котлов Бош являются двухконтурные. Перед ними стоит две задачи: первая — это обогрев помещения до заданной температуры, вторая — это обеспечение горячей водой для бытовых нужд.

Устройства фирмы Бош, а именно, модели Бош Газ 4000 W и Юнкерс Бош оборудованы двумя независимыми теплообменниками, что позволяет им на отлично выполнять две задачи: подогрев воды и обеспечение тепла в помещении.

В каждой из моделей есть возможность выбрать подходящую вам мощность устройства от 12 до 35 Квт, при выборе учитывается площадь помещения. Что касается нагрева жидкости для хозяйственных нужд, производительность составляет порядка 8-13 литров за минуту.

Плюсы настенного двухконтурного котла:

• Экономное потребление газа.
• Несложный монтаж, поскольку имеет достаточно небольшие размеры.
• Благодаря гидравлической системе и качественным уплотнителям, работает практически без шума, уровень шума не превышает 35 Дб.
• Неприхотлив в обслуживании, прост в управлении.
• Нет необходимости в отдельном помещении (котельной).
  Котел можно вмонтировать в кухонную стенку

• Первые 20-40 секунд после того, как вы включаете кран с горячей водой течет холодная вода.

Более детально рассмотрим, как работает устройство, на примере модели Бош Газ 4000 W ZWA 24. Когда котел работает в режиме отопления, при помощи газовой горелки тепло передается на первичный теплообменник, который представляет из себя конструкцию из медных трубок и пластинок.

Для того, чтобы они не портились от воздействия высоких температур и воды, их поверхность покрывается защитным слоем. Основной его задачей является передача тепла, образованного при горении пламени, к системе отопления. Движение воды в системе обеспечивает насос.

Также в конструкции предусмотрен трехходовый клапан, его задача заключается в предотвращении попадания воды во вторичный теплообменник. Вторичный теплообменник необходим для нагрева воды для бытовых нужд. Нагретая жидкость для отопительного контура выходит из устройства сквозь подающую отопительную линию, а остывшая жидкость поступает через обратную отопительную магистраль.

Когда котел установлен на нагрев воды для потребления, 3-ходовый клапан закрывает отопительный контур. Подогретая жидкость перетекает из первичного теплообменника во вторичный, а затем вытекает из устройства.

Трехходовый клапан котла Бош

Плюс при использовании разных теплообменников очевиден. При отоплении зачастую используется простая вода, а она как правило содержит примеси. Когда происходит ее подогрев, примеси начинают образовывать отложения, которые негативно сказываются на теплообменнике, уменьшают его пропускную способность, препятствуют прогреванию воды, сокращают его срок эксплуатации.

А когда жидкость, которая протекает сквозь первичный теплообменник, она находится в замкнутой цепи, не меняет при этом своих химических свойств, минимизирует негативные последствия.

Жидкость, которая протекает сквозь вторичный теплообменник, со временем образовывает налет, и по истечению времени теплообменник будет нуждаться в замене или чистке. Если неисправность припадет на зимний период, ваш котел сможет бесперебойно работать в режиме отопления, используя первичный радиатор.

Как любое устройство, газовый котел Bosch тоже иногда выходит из строя и нуждается в ремонте, давайте более детально рассмотрим его возможные неисправности и пути их устранения.

Ошибка 11 возможна в устройстве Бош BWC 42, расшифровывается, так же, как ошибка E9, сигнализирует о сработке ограничителя температуры дымового газа.

Ограничитель температуры дымовых газов

Необходимо выполнить следующее:

• проверьте на предмет повреждения провода температурного ограничителя дымового газа, если обнаружили разрыв или оплавления, замените;
• проверьте давление в приборе;
• выполните проверку ограничителя температуры ;
• проверьте исправность насоса при его запуске;
• если в котле скопился воздух , спустите его.

Ошибка 23 не является ошибкой, это код появляется при настрройках и указывает на тип используемого природного газа

Ошибка 50 появляется на моделях Бош ZWA 24 при отсутствии пламени.

Котел Bosch ZWA 24

Как это исправить:

• проверьте защитный провод , если он нарушен, исправьте;
• откройте газовый вентиль до упора;
• проверьте давление в газовой магистрали , в случае несоответствия номинальному, указанному в паспорте прибора, вызовите газовую службу;
• проверьте наличие и соответствие подаваемого напряжения ;
• посмотрите, не забит ли дымоход , очистите в случае необходимости;
• проверьте регулировку газа на минимум и максимум в газовом блоке, отрегулируйте в соответствии с таблицей в инструкции;
• прозвоните реле контроля газа , если неисправно, замените его;
• проверьте работоспособность газовой арматуры , самостоятельно этого делать не стоит, пригласите специалиста;
  Вторичный теплообменник котла Bosch
• очистите теплообменник от накипи.

Ошибка 70 означает неисправность дифференциального реле при розжиге.

Причины и способы ее устранения:

• неисправность дифференциального реле , можно определить, измерив его сопротивление, при несоответствии номинальным, реле проидется заменить;
• механическое нарушение контактов и проводов, подходящих к реле, проверьте и подсоедините провода;
• плохая работа дымохода , он может забиться, очистите дымоход;
• неправильная настройка или поломка вентилятора , настройте работу вентилятора, если он неисправен, замените.

Ошибка а2 появляется при выходе отработанных дымовых газов на камере сгорания, говорит о засорении теплообменника сажей и гарью. Для устранения очистите теплообменник.

Чистка теплообменника сжатым воздухом

Ошибка е2 — неисправен датчик температуры на подающей линии. Прозвоните датчик на наличие короткого замыкания или обрыва, просмотрите соединяющие провода на нарушение цепи или окисление. Зачистите или соедините провода,в случае неисправности датчика, замените на новый.

Ошибка е9 означает сработку ограничителя температуры.

Причины появления и методы устранения могут быть следующие:

• проверьте механическое соединение и наличие окисления проводов между платой и датчиком, очистите и соедините провода в случае обнаружения повреждений;
• падение давления в системе , долейте воду;
• проверьте сам ограничитель на короткое замыкание или обрыв при помощи мультиметра, подсоединив его концы к датчику, при несоответствии сопротивления замените ограничитель:
• проверьте работоспособность насоса , возможно, его заклинило, если же он неисправен и ремонт невозможен, замените насос:
  Циркуляционный насос котла Бош
• проверьте исправность предохранителей , которые находятся на электронной плате, дополнительные предохранители располагаются на крышке блока управления;
• котел может быть завоздушен , удалите воздух;
• проверьте теплообменник , возможно он забился накипью и его пропускная способность уменьшилась. Промойте теплообменник.

Ошибка еа сигнализирует об отсутствии пламени в включенном состоянии.

При появление этого кода следует проверить:

• открыт ли кран подачи газа, он должен быть открыт до упора;
• давление газа , если оно не соответствует номинальному, вызовите специалистов для устранения проблемы;
• напряжение в электросети , если оно недостаточное, следует установить автотрансформатор или стабилизатор напряжения;
• механическое соединение проводов , проверьте нет ли обрыва или окисления, зачистите или соедините провода;
• исправность работу дымохода , в случае его загрязнения или засорения, очистите дымоход;
  Коаксиальный дымоход в стене дома
• наличие копоти на электроде и его положение, не загнулся ли он, очистите электрод и установите его в положение, согласно инструкции к вашему прибору;
• датчик контроля газа , проверьте мультиметром на короткое замыкание или обрыв, при обнаружении проблемы замените датчик;
• теплообменник на наличие накипи , очистите теплообменник;
• исправность газовой арматуры , следует помнить, что такую проверку и замену при необходимости должен делать специалист;
• неисправность электронной платы , требуется замена.

Ошибка er (ер) появляется в случае некорректной работы котла при появлении неисправностей в каком-либо из блоков прибора.

Ошибка с3 появляется на котле Бош ZWЕ в случае появления отработанных газов на камере сгорания. Устранить эту проблему можно, прочистив теплообменник в соответствии с указаниями в инструкции.

При замкнутом состоянии дифференциального реле давления при отключенном вентиляторе появляется ошибка с4.

Дифференциальное реле

При появлении этого кода можно сделать следующее:

• продуть трубки , идущие от реле, предварительно сняв реле, которое находится в верхней части котла. Если реле щелкнуло, неполадка устранена;
• измерить при помощи мультиметра сопротивление на обрыв или короткое замыкание, при несоответствующих параметрах, реле нужно менять.

Ошибка с6 означает, что не включается дифференциальное реле при включении вентилятора.

Что делать при появлении этого кода:

• проверить исправность дымохода , устранить помехи, в коаксиальных дымоходах иногда это может быть лед или иней.
• посмотрите, нет ли конденсата на трубках , идущих от реле. Просушите трубки при помощи фена.
• проверьте реле на короткое замыкание или обрыв, при необходимости замените реле.

Ошибка ce является достаточно часто повторяющимся кодом в котлах Бош газ (bosch gaz ) 6000 24 Квт и означает недостаточное давление в контуре отопления.

Котел Бош газ 6000 24 Квт

Недостаток воды в контуре определяется по манометру:

• если манометр находится в красной зоне , необходимо добавить воду в систему при помощи крана подпитки, который расположен под прибором;
• если манометр в зеленой зоне , следует поменять датчик давления. В датчике может быть неисправен микровыключатель или мембрана.

Ошибка f0 означает внутреннюю неисправность. При ее появлении нужно проверить надежность соединения клемм и проводов к электронной плате. Если провода не окислены, соединения не разорваны, значит это неисправность самой платы, ее следует заменить.

Ошибка fd появляется, если кнопка была нажата более 30 секунд. Для сброса этого кода нажмите и удерживайте кнопку меньше этого времени.

Ошибка se подает сигнал о недостаточном наполнении отопительной системы.

Теплообменник с накипью и после очистки

Что нужно сделать:

• долейте воду:
• причиной, почему падает давление, может стать течь или разгерметизация труб отопления. Если трубы горячие, обнаружить неисправность сложно, так как может происходить испарение воды в месте течи. Для определения следует охладить систему, загерметизировать стыки в местах протекания:
• может быть забит теплообменник накипью, снимите и промойте его, процедура описана в инструкции к котлу.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Бош (Bosch). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Архив кодов ошибок

Вы можете посмотреть на котле архив ошибок и блокировок.

К сожалению, архив ошибок предусмотрен не во всех моделях газовых котлов.

Для доступа к архиву действуйте следующим образом:

1. Включите газовый котел в сеть.
2. Нажмите кнопку «ресет» (К1). Удерживайте ее 10 секунд для активации некоторых функций котла.
3. Используя кнопки К5 и К6 нужно попасть в архив Н1.
4. Когда появится на дисплее In, нажмите К1.
5. Чтобы выбрать в архиве пункт, который вам нужен, перемещайтесь по меню при помощи К5.
6. После выбора нужного параметра необходимо нажать К3 (либо К4).

Для выхода из архива нужно или нажать К2 или подождать 2 минуты для автоматического выхода в бездействии.

Архив ошибок нужен для диагностики «болезни» котла специалистами сервисного отдела или в случае вашего отсутствия дома в момент появления кода, когда его никто больше не зафиксировал.

Неисправности газового котла Bosch: коды ошибок и что делать в конкретной ситуации

В списке ниже представлены неисправности конкретно для котлов Bosch серии Gaz 6000. Определите код ошибки и устраните неполадки своевременно.

Проверить датчик на наличие дефекта, а также возможного короткого замыкания его провода. Если требуется, произведите замену.

Проверить датчик бойлера и провода соединения.

1. Проверить напряжение в сети.
2. Проверить отвод дымовых газов. Если требуется, произведите очистку или ремонт.

Произвести проверку диф. реле давления.

1. Произвести проверку вентилятора, провода и штекера. Если требуется, произвести замену.
2. Проверить диф. реле давления, а также трубы отвода дымовых газов.

Произвести проверку вентилятора, провода и штекера. Если требуется, произвести замену.

Произвести долив воды.

1. Произвести проверку провода соединения.
2. Произвести осмотр газовой арматуры. Если требуется, выполнить замену.

1. Проверить ограничитель температуры теплообменника на наличие дефекта, а также возможного короткого замыкания его провода. Если требуется, произведите замену.
2. Проверить рабочее давление в отопительной системе.
3. Проверьте ограничитель температуры, если нужно, замените его.
4. Проверьте запуск насоса. Если требуется, замените насос.
5. Проверить предохранитель, заменить, если нужно.
6. Произвести удаление воздуха из газового котла Бош 6000.
7. Проверить водяной контур теплообменника, при повреждении выполните замену.
8. Проверить ограничитель температуры дымовых газов на наличие дефекта, а также возможного короткого замыкания его провода. Если требуется, произведите замену.

1. Проверить присоединение провода защиты.
2. Проверить открытие газового крана.
3. Проверить давление подачи газа. Если требуется, устраните неполадку.
4. Произвести проверку подключения к электрической сети.
5. Произвести проверку электродов и проводов. Если требуется, устраните неисправность.
6. Проверьте отвод дымовых газов. Если требуется, произведите очистку или ремонт.
7. Произвести настройку газа. Если требуется, устраните неисправность.
8. Для природного газа: проверить реле контроля потока газа. Если требуется, устраните неполадку.
9. При использовании воздухозабора для горения из помещения проверить тягу воздуха в помещение и отверстия для вентиляции.
10. Произвести чистку теплообменника.
11. Произвести осмотр газовой арматуры. Если требуется, выполнить замену.

Хотя котел отключён, определяется пламя.

1. Проверьте загрязнение электродов, при необходимости замените.
2. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
3. Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.

После отключения подачи газа обнаружено пламя.

1. Проверьте газовую арматуру, замените при необходимости.
2. Проверьте электроды и соединительные провода, при необходимости замените.
3. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.

Установить тип котла.

Нажмите на кнопку ещё раз менее 30 секунд.

Ниже представлен список неисправностей конкретно для котлов Бош серии ZSC / ZWC 24 MFA. Определите код ошибки и устраните неполадки своевременно.

Проверить наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.

Проверить соединительный кабель и регуляторы.

Проверить зону монтажа, при необходимости демонтировать датчик и повторно установить его с использованием теплопроводящей пасты.

Проверить датчик бойлера и соединительный кабель.

Правильно вставить кодирующий штекер, измерить его и при необходимости заменить.

Проверить дифференциальное реле давления, вытяжное устройство и соединительные трубы.

Проверить дифференциальное реле давления.

Проверить дифференциальное реле давления и трубы отвода дымовых газов.

При наличии перемычки правильно вставить штекер, проверить внешний ограничитель. В другом случае: имеется ли перемычка?

Проверить насос, байпасный шланг и давление в системе.

Проверить датчик температуры и соединительный кабель.

Проверить давление в системе, датчики температуры, проверить работу насосов и предохранитель на электронной плате, удалить воздух из прибора.

Газовый кран открыт? Проверить давление в газовой сети, сетевое подключение, пусковой электрод с кабелем и ионизационный электрод с кабелем.

Проверить прочность подключения электрических штекерных контактов и пусковых линий, при необходимости заменить электронную плату.

Проверить электроды и кабель. Если отвод дымовых газов работает, проверить электронную плату на влажность.

Проверить ионизационный электрод. Проверить газовую арматуру.

Среди всех теплотехнических устройств наиболее эффективными считаются газовые котлы.

Они постоянно подключены к топливной магистрали и не нуждаются в участии пользователя.

Все системы функционируют в автоматическом режиме, освобождая владельца от постоянной заботы и не требуя от него плотного контроля.

Возможные неполадки определяются собственными средствами диагностики, оповещающими о неисправностях или нарушениях режима работы.

Рассмотрим автоматическую систему контроля и обнаружения неисправностей газовых котлов Bosch.

Отказ любого оборудования — вполне обычное, хоть и нежелательное, событие. Техника, вне зависимости от класса и качества, способна выходить из строя, если условия эксплуатации превышают запас прочности, заложенный конструкторами в проект.

Газовые котлы для пользователей представляют определенную опасность, обусловленную типом топлива.

Любая неисправность может спровоцировать утечку газа, последствия которой могут оказаться фатальными для всего дома.

Поэтому все газовые агрегаты фирмы Bosch оснащены системой самодиагностики, самостоятельно обнаруживающей неисправности и оповещающей пользователя о них путем отображения на дисплее буквенно-числового кода.

Технический персонал сервисных центров делит возможные неполадки на группы:

• Первичные и вторичные. Это неисправности, ставшие причиной появления других, более серьезных проблем.
• Очевидные и скрытые. Некоторые проблемы видны сразу, другие обнаруживаются либо случайно, либо по достижении значительных масштабов.
• Внезапные, которые случаются без видимых причин.

Причинами возникновения неполадок могут стать:

• Износ, тепловая деформация тех или иных деталей.
• Перегрев узлов и деталей из-за некорректно отрегулированного режима работы.
• Внешние воздействия, механические или техногенные.

Код ошибки, появляющийся на дисплее, помогает локализовать неисправность и немедленно приступить к ее ликвидации.

Самодиагностика — это функция, действующая в постоянном режиме. Ее обеспечивает система датчиков, подключенных к плате управления. Каждый датчик всегда включен и действует непрерывно.

Мало того, если контакты какого-либо элемента окисляются и датчик отключается, плата управления тотчас выдает ошибку, оповещающую о неполадках определенного узла или детали. Поэтому специально включить самодиагностику нельзя.

Однако, при запуске котла происходит опрос всех деталей с платы управления, экспресс-проверка состояния и работоспособности узлов котла. Некоторые пользователи называют этот процесс самодиагностикой, хотя, по сути, это просто быстрая проверка состояния систем агрегата.

Код	Расшифровка
А7	Неисправность терморезистора ГВС
А8	Пропала связь с BUS-шиной
А9	Неправильная установка терморезистора ГВС
Ad	Плата управления не видит датчик бойлера
B1	Не определяется кодирующий штекер
С1	Отказ дифференциального реле давления во время работы
С4	Дифференциальное реле давления не размыкается
С6	Дифференциальное реле давления не замыкается
D3	Отсутствие перемычки 161
D4	Большая разница температур
Е2	Отказ терморезистора прямой линии отопительного контура
Е9	Сработал ограничитель температуры прямой линии отопительного контура
ЕА	Электроника не видит пламя
F0	Внутренняя неисправность
F7	Электроника регистрирует пламя, хотя котел отключен
FА	Обнаружено пламя после перекрытия газового вентиля
Fd	По ошибке кнопку держали нажатой более 30 секунд
СС	Не обнаружен датчик наружной температуры

Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных неисправностей:

• ЕА. Эта ошибка возникает довольно часто, причем, в разных ситуациях и условиях. В основном, причиной ее появления оказывается отсутствие качественного заземления, что нарушает режим работы электрода ионизации. Кроме того, возможны и другие причины — отсутствие газа в магистрали, закрытый вентиль подачи газа, неисправность клапана и т.п.
• С6. Не замыкается дифференциальное реле давления воздуха, что может быть следствием остановки или изменения режима вращения вентилятора.
• Е9. Срабатывание ограничителя температуры может случиться из-за дефекта или КЗ самого элемента. Кроме того, следует проверить работоспособность всех узлов, связанных с подачей теплоносителя — циркуляционного насоса, удалить воздух из системы, в некоторых ситуациях необходима замена или промывка теплообменника.
• F7. Определяется пламя, хотя котел отключен. Возможно наличие конденсата на плате управления, засорение дымохода копотью и сажей. Кроме того, необходимо зачистить контакты и электроды ионизации.
• Е2. Отказ датчика температуры подающей линии требует зачистки контактов или, реже, замены элемента.
• Fd. Ошибочное нажатие кнопки более 30 сек. Нажать кнопку повторно, длительность нажатия должна быть менее 30 секунд.
• F0. Внутренняя неисправность, точно не локализованная. Необходимо проверить соединения, зачистить клеммные колодки, проверить плату управления. В сложных случаях приходится менять электронику котла.

Большинство неисправностей возникает из-за некачественного электропитания или чрезмерно жесткой воды.

Для обеспечения нормальной работы необходимо пользоваться стабилизатором напряжения и фильтрами, умягчающими воду.

Электроника котлов Bosch весьма чувствительна к перепадам напряжения, что обусловлено требованиями системы самодиагностики.

Любые скачки или перепады нарушают настройку платы и вынуждают ее выдавать различные неподтвержденные ошибки.

Иногда плата попросту перегорает. Качество воды также необходимо поддерживать на должном уровне, иначе в теплообменнике образуется слой накипи.

Эффективность работы узла резко падает, возрастает расход газа, усиливается общий износ деталей. Для исключения таких возможностей следует устанавливать магнитные фильтры для воды.

Подключение котла производится сразу после установки на заранее отведенное место.

Видео и полезные выводы по теме

Таким образом, ремонт или диагностика газового котла Балтгаз не принесет особых хлопот хозяевам. Большинство наиболее часто возникаемых неисправностей будут практически мгновенно запечатлены появлением на дисплее буквенно-цифрового кода. При этом многие из них легко устраняются с помощью автоматических функций, запустить которые можно воспользовавшись мануалом к прибору.

А у вас дома установлен котел Балтгаз? Появлялись ли у вас коды ошибок и как вы справились с их устранением? Делитесь своим опытом в комментариях и задавайте интересующие вопросы по теме статьи.

Правила и специфика расшифровки ошибок – крайне полезная информация, позволяющая оперативно реагировать на все возможные нарушения в работе котла. Все же первым со всеми видами сбоев придется столкнуться хозяину. Ему и принимать решение о дальнейших действиях.